🔹 訂購相關
A：到官網「訂購單下載」處下載訂購單，填完後傳真回傳或發送至 e-mail 信箱，完成轉匯款後請告知轉匯款資訊末 4 碼以利對帳。
A：可以，告知訂單內容、收件資料，完成轉匯款後請告知轉匯款資訊末 4 碼以利對帳。
A：一般於完成付款後 2-3 個工作天內出貨（不含例假日）。若遇大量訂單或特殊節日，出貨時間會另行公告。
🔹 付款相關
A：目前僅提供 ATM 轉帳、匯款方式訂購。
A：需要回報，請於付款後提供帳號後 4 碼，以利對帳。
🔹 配送/運費相關
A：單筆訂單運費 NT$100，購物滿 NT$1500 免運。
A：目前可指定「早上、下午」配送時段，但實際到貨仍依宅配公司作業為主。
A：目前僅配送台灣本島（外島或海外配送暫不開放，不便之處還請見諒 🙇♂️）。
🔹 商品相關
A：商品請置於陰涼乾燥處，避免陽光直射。
A：大量訂購或客製需求，請與客服聯繫。
🔹 售後服務
A：若商品有瑕疵或配送錯誤，請於收到商品 3 日內拍照回傳客服，我們會儘快為您處理。
A：食品屬於消耗性商品，除商品本身有瑕疵外，恕不接受退換貨。